在进行防伪信息查询时，您可以通过拨打相关的防伪信息查询电话来获取帮助和支持。以下是一些常见的防伪信息查询电话的例子：
1. **国家药品监督管理局防伪信息查询电话**：
电话：12331
该电话号码是中国国家药品监督管理局设立的热线服务，用于帮助消费者查询药品的防伪信息。您可以拨打该号码，按照提示操作，提供相关的药品防伪码进行查询。
2. **消费者维权热线**：
电话：12（中国）
电话：1-888-810-0360（美国）
电话：0800-83-555（日本）
消费者维权热线是各国政府或相关机构设立的用于消费者权益保护和投诉举报的电话。您可以拨打该电话，咨询和查询相关的防伪信息，例如产品的真伪、质量等方面的问题。
3. **品牌客服电话**：
您可以根据所购买的产品品牌，在网站或产品包装上寻找客服电话，并与客服人员沟通咨询防伪信息查询的方法和流程。不同品牌的客服电话不尽相同，请关注渠道获取准确的电话号码。
4. **防伪信息查询平台提供的电话**：
一些防伪信息查询平台（如网站、手机APP等）可能提供了电话联系方式，以便消费者获取更多关于防伪信息查询的指导和支持。您可以参考相关平台上提供的电话号码，与他们联系并进行防伪信息查询。
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