得物防伪扫码扫不出来

发布时间：2023-08-27 10:37:31 丨 浏览次数：

如果您在使用得物防伪扫码时无法成功扫描出结果，可能有以下原因和解决方法：

1. 检查网络连接：

确保您的设备连接到互联网，并具有稳定的网络连接。

扫描防伪码需要与得物防伪服务器进行通信，所以确保您的网络连接正常。

2. 扫描环境：

确保扫码环境光线适中，避免过亮或过暗的环境影响扫描效果。

扫码时应将二维码置于扫描框内，并保持相机与二维码的垂直角度。

3. 更新应用程序或浏览器：

如果您是通过得物防伪应用程序或浏览器进行扫码，确保应用程序或浏览器是新版本。

有时，应用程序或浏览器更新可以修复一些扫描问题。

4. 扫码设备问题：

检查您使用的扫码设备（例如手机）是否有问题。

您可以尝试使用其他设备进行扫码，如朋友的手机或平板电脑，看看是否可以成功扫描防伪码。

5. 二维码损坏或无效：

检查防伪标签上的二维码是否完整和清晰可见。

如果二维码损坏或不清晰，可能会导致扫描失败。

您可以尝试使用其他扫码工具或应用程序进行扫描，以验证二维码的有效性。

6. 防伪系统故障：

得物防伪系统可能出现故障或维护情况。

在这种情况下，您可以尝试稍后再次扫描或联系得物客服部门获取更多信息和解决方案。