在某些情况下，用户可能无法在厂家上查询到防伪码的有效性。下面是一些可能导致防伪码在查不出来的原因：
1. 防伪码无效或错误：防伪码可能被输入错误，或者本身就是无效的防伪码。在验证防伪码之前，请确保正确输入防伪码，并检查输入的准确性。此外，防伪码也可能已经被验证过，如果重复验证同一个防伪码，可能会在显示无效。
2. 系统故障或维护：厂家的系统可能会出现故障或者正在进行维护，导致无法正常查询防伪码的有效性。这种情况下，稍后再次尝试查询，或者联系厂家的客户服务部门获取更多信息。
3. 防伪码未及时更新：防伪码可能需要被厂家定期更新，以确保防伪系统的实时性和有效性。如果你查询的防伪码是一段时间之前的，可能已经过期或不被识别。使用新的防伪码进行查询。
4. 防伪码查询限制：有些品牌或厂家可能限制防伪码的查询范围，例如限定在特定时间、地区或渠道进行查询。这可能导致在上无法查询到防伪码的结果。在这种情况下，可以尝试其他途径进行防伪码的查询，例如联系客户服务部门或使用其他渠道的防伪码查询工具。
综上所述，如果防伪码在厂家上查不出来，可能是由于防伪码输入错误、系统故障、防伪码过期或查询限制等原因。为了准确验证产品真伪，尝试以下步骤：
仔细检查输入的防伪码是否正确。
确保厂家系统处于正常运行状态。
使用新的防伪码进行查询。
获取其他渠道或厂家提供的防伪码查询方式。
如果问题仍然存在，你可以考虑联系相关品牌或厂家的客户服务部门，向他们咨询有关防伪码查询的问题，并获取更准确的信息和指导。
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